Aviso de Privacidade da DSM para Parceiros Comerciais e Visitantes

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Aviso de Privacidade da DSM para Parceiros Comerciais e Visitantes

Introdução

Na DSM, a transparência é fundamental. Com este Aviso de Privacidade para Parceiros Comerciais e Visitantes, queremos informá-lo sobre como usamos e divulgamos seus dados pessoais.

Tentamos escrever este Aviso de Privacidade em linguagem clara para entender facilmente quais dados coletamos, por que e como os usamos e protegemos.

O que este Aviso de Privacidade cobre?

Este Aviso de Privacidade aplica-se a parceiros comerciais, fornecedores, clientes e visitantes da DSM e descreve como a DSM processa os seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade se aplica, por exemplo, quando você visita os sites da DSM, compra nossos produtos, soluções, aplicativos ou serviços, assina nossos boletins informativos ou entra em contato conosco.

Neste Aviso de Privacidade, "DSM", "nós", "nos", "nosso", "Grupo", cada um destes se refere à Koninklijke DSM N.V., uma empresa estabelecida na Het Overloon 1, 6411 TE Heerlen, Holanda, bem como suas empresas do grupo.

Atualizações e legislação local

Este Aviso de Privacidade pode ser modificado de tempos em tempos para acompanhar as leis e regulamentos locais e internacionais. No caso de um conflito entre este Aviso de Privacidade e a legislação e/ou regulamentações locais, estes últimos prevalecerão.

O que queremos dizer quando falamos de dados pessoais?

Quando falamos de "dados pessoais", queremos dizer qualquer informação relacionada a você como indivíduo. Com esses dados, podemos identificá-lo diretamente (por exemplo, seu nome) ou indiretamente, combinando essas informações com outras informações que já possuímos.

Quais dados coletamos de você?

Ao fazer negócios com você, podemos processar seus dados pessoais por meio de registro, preenchimento de formulários ou e-mails ou outras situações em que você optou por nos fornecer informações pessoais.

(clique na categoria para ver alguns exemplos)

Detalhes pessoais gerais

Eles incluem, por exemplo:

1.     Nome e sobrenome

2.     Saudação

3.     Endereço de e-mail

4.     Código postal

5.     Cidade

6.     Número de telefone

7.     Sexo

8.     Conta bancária

9.     Número do IVA


Informações relacionadas a cookies e sites

Eles incluem, por exemplo:

·       Registros e dados de monitoramento gerados ao transmitir informações pela rede DSM

·       Endereços IP, endereços MAC dos dispositivos que você usa para interagir conosco

·       Informações do dispositivo

·       Dados da conta de usuário

·       Hora e data de sua interação conosco

·       Seu local real ou presumido (determinado pelas informações mencionadas acima)

·       Informações relacionadas aos seus interesses (produtos ou serviços que você está visitando em nosso site)

·       Preferências de cookies

·       Informações obtidas de cookies ou pixels e tecnologia de rastreamento semelhante usada em nossos sites

·       Dados relacionados ao conteúdo em PDF ou white papers disponíveis para download em nossos sites (com base no tópico do PDF)

 

Para obter mais informações, role para baixo até nosso parágrafo de cookies

Outras informações

Por exemplo:

·       Informações relacionadas às suas solicitações de informações, solicitações de suporte e suas interações com a DSM.

Por que usamos seus dados?

Utilizamos os seus dados pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades:

·       Para realizar qualquer contrato, incluindo a gestão de serviços, produtos e materiais de e para a DSM e a prestação de serviços;

·       Para executar sua solicitação de informações ou consultoria especializada ou para se conectar com um de nossos profissionais;

·       Para enviar informações de marketing sobre nossa empresa e nossos (novos) produtos ou serviços, inclusive boletins informativos regulares;

·       Para desenvolver e melhorar nossos produtos e/ou serviços;

·       Para criar análise e desenvolvimento organizacionais, relatórios de gerenciamento e transações corporativas ou financeiras, como aquisições e alienações; e/ou

·       Para atender às exigências legais ou outros requisitos legais, inclusive a divulgação de dados pessoais a instituições governamentais ou autoridades de fiscalização e para exercer ou defender reivindicações legais.

Em que base legal?

Para as atividades descritas acima, temos a seguinte base legal para processar seus dados pessoais:

·       Nosso interesse comercial legítimo;

·       Para celebrar um contrato com você e gerenciar esse contrato;

·       Para cumprir com a lei e obrigações legais; e/ou

·       Seu consentimento livre, específico e esclarecido.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Acesso dentro da DSMA DSM acessará seus dados pessoais somente na medida necessária para a realização de tais finalidades. O pessoal relevante da DSM (por exemplo, da equipe de Marketing e Comunicações) pode usá-los para realizar seus trabalhos de acordo com as finalidades da coleta.

A DSM também pode compartilhá-los com suas empresas do grupo, sempre apenas para os fins listados acima e sempre sujeitos às nossas regras intra-empresa. Essas regras são chamadas de Regras Corporativas Vinculativas para Dados Pessoais de Clientes e Fornecedores e foram adotadas para construir uma transferência interna segura de dados entre empresas da DSM em todo o mundo.

Acesso por outras empresas

Poderemos compartilhar determinados dados pessoais também fora da DSM com os chamados terceiros e, se o fizermos, também iremos implementar, quando necessário, medidas técnicas e organizacionais para garantir que os seus dados são processados exclusivamente para esses fins e sob obrigações de confidencialidade.

Esses terceiros podem incluir:

  • Provedores de Serviços de Segurança de TI para fornecer serviços como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamento ou cobrança, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, gerenciamento de relacionamento com o cliente, gerenciamento de identidade, inteligência de marketing e outros serviços;
  • Outros provedores de TI, para permitir que eles lhe enviem comunicações de marketing consistentes com suas escolhas, se você tiver consentido com tal compartilhamento (por exemplo, com a assinatura de um boletim informativo);
  • Autoridades públicas, governos, agências regulatórias ou fiscais ou aplicação da lei, para cumprir a lei aplicável e proteger nossos e seus direitos, privacidade, segurança ou propriedade;
  • Companhias de seguros, consultores fiscais e jurídicos e contadores; e/ou
  • Organizações ou consultores de treinamento e desenvolvimento.

 

Caso você acesse outros sites a partir de links encontrados em DSM.com, lembre-se de que os avisos de privacidade e cookies dessas empresas são aplicáveis, e não os nossos.

Observe que não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

 

Transferências internacionais

A DSM protege os seus direitos e apenas armazena e transfere os seus dados pessoais em países com salvaguardas adequadas estabelecidas (como um mecanismo de adequação legal reconhecido ou o uso de cláusulas contratuais padrão com terceiros) e garante que sejam tratados de forma segura e em conformidade com este Aviso de Privacidade.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies ou pixels, ou tecnologias semelhantes, quando você interage e usa o site DSM.com e seus subsites, clica em nossos anúncios/banners em páginas de mídia social ou em nossos e-mails. Na maioria dos casos, não poderemos identificá-lo diretamente a partir das informações que coletamos usando essas tecnologias.

Armazenamos cookies no seu computador em conformidade com os regulamentos mais recentes, com base no seu consentimento com a nossa Ferramenta de Gestão de Cookies (o banner na página inicial do site), que aparecerá durante a sua primeira visita ao nosso site. Ao fazer isso, o site funcionará da melhor maneira e de forma mais rápida. A DSM poderá melhorar sua facilidade de uso e ajustar a visualização do site, a promoção e a exibição de produtos aos seus interesses.

Você sempre pode retirar seu consentimento clicando no botão na parte inferior da página “PREFERÊNCIAS DE COOKIE” e selecionando diferentes opções. Ao alterar suas configurações, você pode ainda determinar se seu navegador aceitará ou não cookies deste site. Saiba que sua escolha poderá implicar na inviabilidade de uso de todas as possibilidades e recursos de nosso site. Por exemplo, vídeos e animações lembram algumas configurações entre as sessões.

Quais tipos de cookies nós usamos?

Cookies obrigatórios
Esses cookies são necessários para o funcionamento do nosso site e não podem ser rejeitados ou desativados, como seleção de idioma, configurações de privacidade ou informações de login.

Cookies funcionais (analíticos)
Esses cookies nos permitem analisar o comportamento dos usuários em nosso site para que possamos

contar visitas e fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e ver se podemos melhorar ou facilitar a interação dos usuários com o site.

Cookies de publicidade
Esses cookies são usados para fornecer publicidade relevante para os seus interesses, dentro ou fora do nosso site.

Para mais informações sobre o uso de cookies e suas escolhas em relação a cookies, 

role para baixo até o final da página e clique aqui Selecione “Configurações Avançadas”, para acessar a lista completa e a descrição dos cookies utilizados em DSM.com e seus subsites e para definir suas preferências.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para atender aos fins para os quais foram obtidos (e/ou para cumprir as exigências legais). Depois disso, seus dados pessoais serão removidos, excluídos ou desidentificados.

Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros e que também pode haver informações residuais que permanecerão em nossos bancos de dados e outros registros, que não serão removidas.

Como garantimos a segurança dos seus dados?

A DSM lida com seus dados pessoais com o máximo de cuidado. Tomamos várias medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra perda ou alteração, divulgação não autorizada ou uso indevido. Dessa forma, protegemos nossos sistemas de acordo com os controles de segurança aplicáveis dos padrões de segurança das informações. Além disso, garantimos que tais medidas estejam em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados e segurança de dados.

Crianças

Os sites da DSM não são direcionados e não se destinam a serem usados por pessoas menores de dezesseis (16) anos.

Quais são seus direitos de proteção de dados?

Você pode, a qualquer momento, cancelar a assinatura ou optar por não receber comunicações eletrônicas da DSM. Se não quiser mais receber e-mails relacionados a marketing, clique no botão de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada e-mail promocional que receber de nós.

Além disso, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar, modificar ou excluir os dados pessoais que a DSM tem sobre você (a menos que seja legalmente exigido ou necessário reter as informações)
  • Restringir ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela DSM (sob determinadas condições)
  • Solicitar uma cópia de seus dados pessoais (em formato comumente usado e sob determinadas condições)

Caso pretenda exercer algum destes direitos, envie um e-mail para: dsm.privacy@dsm.com. Ao exercer seus direitos, quanto mais específico você for, melhor poderemos ajudá-lo com sua solicitação.

Se estiver preocupado com a maneira como a DSM lida com seus dados, entre em contato conosco e investigaremos sua consulta. Lembre-se também de que você tem o direito de apresentar uma reclamação contra a DSM junto a uma autoridade de supervisão competente para seu país ou região.

Como você entra em contato conosco sobre este Aviso de Privacidade?

Se tiver alguma dúvida sobre a utilização dos seus dados pessoais pela DSM ou sobre este Aviso de Privacidade, convidamos o utilizador a enviar um e-mail para o nosso Departamento de Privacidade em dsm.privacy@dsm.com.

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