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联系纽带:员工向心力

具有向心力的员工队伍才是得力的队伍,因此,帝斯曼持续开展“对人的热情”人力资源战略,其中的关键就是在全球员工队伍之间建设联系纽带。
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实现参与了吗?根据我们在2013年开展的第六次全球员工向心力调查(响应率高达85%),答案是肯定的。

共有19,259名员工(包括535名承包商员工)分别用19种语言填写了网络或纸质调查问卷,调查指标包括员工认同度、自豪感、主动性和满意度。这次调查的总体优良率71%(比2012年下降1%),帝斯曼的员工向心力得分远高于全球平均优良率69%,而高绩效公司的基准是79%,我们与此有8个百分点的距离,这是我们努力的目标。

最令人鼓舞的是,向心力调查中得分最高的项目是安全(优良率82%)、团队协作(优良率79%)、可持续发展(优良率77%)和我的上级(优良率77%)。

帝斯曼中国员工向心力调查

帝斯曼的人力资源战略旨在帮助员工成功应对变革中的企业在快速发展的全球市场上面临的挑战。对此,员工向心力的概念至关重要。帝斯曼要实现全球战略目标,就必须拥有一支向心力强的员工队伍。提高员工向心力,就是要创建包容、积极向上的工作环境,使员工协同一致,携手为公司的成功做出更大的贡献。

2013年,帝斯曼开展了第六次全球员工向心力调查。

在中国,共有3220名员工在调查中提交了反馈信息,响应率达到98%,这是一个令人鼓舞的记录。2013年的调查结果表明帝斯曼中国员工的整体向心力水平很高。帝斯曼将继续运用员工向心力调查,为“同一个帝斯曼”文化计划提供指导和意见。

组织学习

帝斯曼认识到,对员工知识、技能和经验的投资是十分必要的,可以保证员工的岗位适应能力并促进他们的成长。帝斯曼为员工提供各种学习机会,包括课堂和在线学习项目、在岗培训、导师计划等。 

“帝斯曼中国学习构架”包括四大项目范畴:管理、职业、职能和在线学习项目,该“构架”在帝斯曼内部创建了统一、普遍的学习文化,为公司人才提供强化学习的机会。

关于学习项目的设计和开展,帝斯曼与当地领先的咨询公司,以及和国际知名的咨询公司密切合作,并得到内部各个部门和广大员工,尤其是管理高层和职能专家的支持。

帝斯曼还采用其它各种学习方法,包括圆桌座谈、业务模拟、虚拟教室和团队任务等,这些方法也构成上述学习项目的一部分,促使公司内部实现交互式知识共享,并鼓励组织内部同事间的分享。

2011年,帝斯曼在亚洲加速发展第三级“管理领导”项目,帝斯曼在中国设计并推行了9个项目,从而使全球学习项目增加到42个。中国及亚洲其它地区共有1200人参与地区帝斯曼商业学院的学习项目此外,有几百名员工参与在线英语学习。

每名员工接受培训时间也从2010年的42个小时上升到2011年的50个小时。

 

项目类别
2011年项目
2010年项目
职业项目
9 9
管理项目
16 10
职能项目
12 9
在线学习项目
5 5
总计
42 33

员工队伍组成

多元化和包容性

帝斯曼相信,通过建立求同存异的包容性文化,有助于改善业务结果,促进企业创新。

帝斯曼中国与帝斯曼全球保持一致的全球多元化目标,帝斯曼中国努力实现员工不同文化和国籍的平衡、不同年龄阶层的平衡以及男女性别的平衡,并继续建立更加平衡的帝斯曼中国领导群体,从而改进决策程序以及帝斯曼战略的执行。