Estándares
DSM lucha constantemente por mantener y potenciar sus propios altos estándares. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros consumidores la tranquilidad que sólo puede brindar una elevada calidad, confiabilidad y trazabilidad.
Nuestros estándares de calidad
Puede confiar plenamente en que DSM proporcionará a su producto seguridad con una calidad consistente ofreciéndole:
- Un alto rendimiento
- Una elevada pureza
- Un empaque seguro
Nuestros estrictos controles y estándares de seguridad se ajustan a los actuales estándares de Buenas Prácticas de Fabricación (cGMP, por sus siglas en inglés) en todas y cada una de las partes del proceso, para de este modo gestionar desde las propias fuentes pasando por la producción, la garantía de calidad y el almacenamiento hasta la entrega, y garantizar unos niveles de procesamiento y de seguridad del producto de primera calidad.
Para garantizar nuestros procesos y los altos estándares de calidad y seguridad de nuestros productos, cumplimos e incluso superamos las normas internacionales pertinentes (FDA, EMEA), además de nuestras propias normas y controles internos bajo nuestra «licencia para operar».
Contamos con una organización mundial de expertos en asuntos regulatorios. Estos especialistas siguen los cambios en las normativas locales y mantienen una estrecha relación con las autoridades locales competentes, lo que garantiza el constante cumplimiento de las normas del mercado en el que operamos. Esta organización mundial nos permite ayudar y asesorar a nuestros clientes en una amplia gama de cuestiones regulatorias.
Nuestros clientes no sólo se benefician de la calidad de nuestros productos, sino también de la calidad de los servicios que les ofrecemos.
Nuestros estándares de confiabilidad
Nos esforzamos por garantizar la confiabilidad del suministro de nuestros productos y la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. Nos esforzamos por ofrecerle la flexibilidad necesaria para gestionar eficazmente los calendarios de producción y de distribución.
La proximidad con el cliente es nuestra razón de ser. Nuestro alcance mundial significa que usted puede esperar recibir los mismos productos, fabricados con las mismas normas de calidad y seguridad, independientemente de donde se encuentre.
Nuestros estándares de trazabilidad
Cuando se utilizan materias de origen externo, es fundamental realizar un seguimiento para garantizar el control y la comprobación de las características del producto, así como la conservación, la producción, el almacenamiento y la entrega. Aplicamos unos sistemas estrictos y acordes de gestión de los procesos y de las materias para supervisar nuestros productos en la cadena de suministros y elaborar la información y la documentación necesaria.
Auditamos regularmente a nuestros proveedores clave, suscribimos acuerdos de garantía de calidad y supervisamos la calidad de las materias primas entrantes.
