Bedrijfsmaatschappelijk werk

• de individuele werknemer middels diagnostiek, psychosociale hulpverlening, bemiddeling ondersteuning en advies en verwijzing,
• de organisatie middels consultatie en advies over werkgerelateerde problematieken, thematische trainingen, begeleiding bij reintegratietrajecten en vervullen de rol van vertrouwenspersoon.(op drie doelgroepen: de werknemer, de werkgever en specifieke doelgroepen. In nauw overleg vinden we de beste oplossing. Werkgevers reageren voortaan gepast op de individuele problemen van een werknemer. Het groepsaanbod leert verschillende collega’s tegelijk nieuwe technieken aan om nog beter te presteren.)

Gezonde geest, betere prestaties

U bent werkgever: weet u wat de beste reactie is op individuele problemen van uw medewerkers? Vertrouw voor het antwoord op de ARBOdienst DSM. Wij bieden u een pakket van consultatie, ondersteuning en informatie. Met die adviezen weet u hoe u uw werknemers juist benadert. Uw gepaste reactie zorgt ervoor dat ze zich snel beter voelen en dus ook opnieuw optimaal presteren.

Uw werknemer heeft een aanspreekpunt

Zit uw werknemer met een probleem? Dan is het raadzaam voor deze medewerker  om daar niet te lang mee te blijven lopen. Via individuele gesprekken gaan we na of het om een werkgerelateerde vraagstukken gaat. Neem het voorbeeld van een scheiding. Maakt die gebeurtenis het onmogelijk om het werk door concentratieverlies naar behoren uit te voeren? Dan zoeken samen met de werknemer naar oplossingen. Blijft de werknemer goed functioneren op de werkvloer, maar kan hij best wat steun gebruiken? Dan zoeken we gepaste antwoorden en indien nodig verwijzen we hem door. In ieder geval: de werknemer staat er niet alleen voor. En dat is meestal al een flinke troost.

Teamspirit

Een groep is maar zo sterk als zijn zwakste schakel: geef uw werknemers de kracht om zich verder te ontplooien. Zorg ervoor dat ze de nodige vaardigheden in handen hebben om uit te blinken in hun opdracht. U kunt sessies organiseren over:

• stresshantering;
• assertiviteit;
• omgaan met veranderingen;
• burn-outs opvangen,
• omgaan met intimidatie en ongewenst gedrag,
• groepssessies over outsourcen en/of ontslag.

Daarnaast kunt u uw managers en leidinggevenden ondersteunen door trainingen te organiseren over:

• effectief communiceren,
• ziekteverzuimbeheersing,
• de kunst van goed leiderschap.

Opnieuw aan de slag

Betrokken raken in een ongeval laat zijn sporen na: een werknemer kan na een bedrijfsongeval in dit systeem zijn verhaal kwijt. De bedrijfsmaatschappelijke werker stelt een plan op voor de reïntegratie. Als het kan, krijgt de werknemer meteen de nodige begeleiding om opnieuw aan de slag te gaan. Indien nodig verwijzen we hem of haar door naar een psychologenpraktijk.

Vruchtbare werksfeer

De psychosociale begeleiding biedt doelgerichte antwoorden op verschillende types van problemen:

• problemen in de werkrelatie, zoals problemen tussen collega’s en conflicten tussen werknemers en management,
• problemen in de privé-sfeer die de werksituatie beïnvloeden, zoals echtscheidingen en opvoedingsproblemen,
• problemen bij langdurig ziekteverzuim en/of werkhervatting, zoals het ondersteunen bij het vinden van passend werk,
• problemen die samenhangen met veranderingsprocessen op het werk zoals reorganisatie en ontslag,
• problemen met ongewenste intimiteiten en intimidatie.

De materiële hulpverlening helpt de werknemer bijvoorbeeld bij:

• de voorbereiding van zijn (pre)pensioen,
• de reactie op een aangekondigd ontslag,
• aanvragen van zorgverlof,
• hulp bij financiële problemen,
• aanvraag van financiële steun of het verkrijgen van een renteloze lening bij het fonds sociale instellingen,
• bemiddeling bij het verkrijgen van aangepast werk, ondersteuning van thuishulp of andere organisaties.