Wat houdt het in?
Automatisering van uw bestelprocessen
Het ERP-systeem van de
klant wordt via een system to system-verbinding verbonden met het ERP-systeem
van DSM. Hierdoor kunnen zowel de klant als DSM ieder detail van de
bedrijfsprocessen die verband houden met bestelprocedures, stroomlijnen. Op
deze manier werken we beide aan operational excellence door het hele
bestelproces te automatiseren. Een system to system-verbinding tussen DSM en
zijn klanten kan direct (point to point) tot stand worden gebracht of via een
verbindingscentrum (bijv. Elemica).
Functionaliteiten van een system to system-verbinding
Met een
system to system-verbinding kan de volgende informatie worden uitgewisseld
tussen DSM en zijn klanten:
-
bestelinformatie
-
verzendstatus
-
factuurgegevens
-
andere bestelinformatie
Tussenkomst van mensen is zodoende tot een minimum beperkt. Dit vermindert het
risico van fouten en bespaart onze zakenpartners en ons veel tijd en moeite.
Bovendien vermindert hierdoor het aantal wijzigingen aan bestellingen, hetgeen
management by exception mogelijk maakt. Zodoende kan er meer tijd worden
besteed aan de strategische kant van het zakendoen.
