Padrões
A DSM busca constantemente manter e aprimorar seus altos padrões. Nossa meta é garantir a tranquilidade de nossos clientes. E isso só é possível através de alta qualidade, confiabilidade e rastreabilidade.
Nossos padrões de qualidade
Você pode confiar na DSM e na segurança de seus produtos de qualidade consistente, que garantem:
- Alto rendimento
- Alta pureza
- Embalagem segura.
Nossos rígidos controles e padrões de segurança são integrados aos atuais padrões globais de Boas Práticas de Manufatura (GMP - Good Manufacturing Practice), garantindo que todas as etapas do processo, da matéria prima à produção, da garantia da qualidade e armazenamento à entrega sejam administradas para assegurar níveis excepcionais de segurança de processos e produtos.
Para garantir nossos processos e os altos padrões de qualidade e segurança de nossos produtos, observamos ou superamos padrões internacionais relevantes (FDA, EMEA), além de nossos próprios padrões e controles internos dentro do que chamamos de nossa ‘licença para operar’.
Contamos com uma organização mundial de especialistas em regulamentação. Esses especialistas acompanham as mudanças nas regulamentações locais e mantem um relacionamento próximo com as autoridades locais relevantes, garantindo que nossos produtos mantenham a conformidade com as regulamentações vigentes nos mercados onde vendemos nossos produtos. Essa organização global permite-nos apoiar e orientar nossos clientes em uma ampla variedade de questões regulatórias.
Nossos clientes não se beneficiam somente da qualidade de nossos produtos, mas da qualidade dos serviços de suporte aos nossos produtos.
Nossos padrões de confiabilidade
Empenhamo-nos para garantir a confiabilidade de nossos produtos, oferecendo aos nossos clientes a garantia de ter suas necessidades atendidas. Empenhamo-nos para oferecer à sua empresa a flexibilidade necessária para administrar cronogramas de produção e distribuição com eficácia.
A proximidade do cliente está na essência de tudo o que fazemos. Nosso alcance global permite que você espere receber de nós os mesmos produtos, fabricados com os mesmos padrões de qualidade e segurança, onde quer que você esteja.
Nossos padrões de rastreabilidade
Quando você utiliza materiais de origem externa, é essencial rastrear esses materiais para garantir o controle e verificação das características do produto, além do aprovisionamento, produção, armazenamento e entrega. Utilizamos sistemas de gestão de processos e materiais rígidos e compatíveis para monitorar nossos produtos ao longo da cadeia de suprimento, mantendo todas as informações e documentação necessárias.
Auditamos regularmente nossos principais fornecedores, fechamos contratos de garantia da qualidade e monitoramos a qualidade de matérias primas cruciais.
