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DSM em Nutrição Animal

Perguntas Frequentes

1. Como emitir a segunda via e atualização de boleto ou nota fiscal?

A emissão ocorre através do Portal do Cliente que você pode acessar aqui. Entre em “Meus Pedidos”, selecione a propriedade desejada e realize a consulta. Nos resultados, selecione “Boleto” ou “Danfe” para nota fiscal.

No caso de boleto, depois clique no ícone de lupa e você verá um comunicado do banco. Então você poderá clicar para ser redirecionado ao site do banco. No caso do Banco do Brasil, digite apenas o código de segurança. No caso do banco Itau, copie a linha digitável do comunicado e insira no site.

 

2. Como consigo acessar o portal do cliente?

Você pode acessar o Portal do Cliente aqui. Insira seu CPF ou CNPJ e senha. Caso seja seu primeiro acesso, insira o CPF ou CNPJ cadastrado e clique em “Esqueci minhas senha”. Sua senha provisória será enviada para o e-mail cadastrado.

 

3. Como posso ser representante comercial?

Envie um email para sac.tortuga@dsm.com informando seu telefone, a cidade e estado de interesse. Seu contato será direcionado ao responsável da região.

 

4. Como posso enviar meu currículo?

Você pode consultar as vagas disponíveis na nossa página: http://bit.ly/2kjqL52 - basta selecionar América do Sul, depois Brasil ou até outra região, se preferir. Cadastre seu e-mail que assim que surgir uma vaga você será notificado.

 

5. Como posso realizar estágio?

Para estudantes de medicina veterinária, agronomia e zootecnia no período de estágio obrigatório é possível se inscrever no programa de estágios da Fazenda Caçadinha aqui. Para estágio em outras áreas, você pode consultar as vagas disponíveis na nossa página: http://bit.ly/2kjqL52 - basta selecionar América do Sul, depois Brasil ou até outra região, se preferir. Cadastre seu e-mail que assim que surgir uma vaga você será notificado.

 

6. Quero a parceria da DSM em um evento, como posso solicitar?

Caso o seu evento seja universitário, você pode acessar o site DSM at Universities.

No caso de outros eventos, envie um email para sac.tortuga@dsm.com informando seu telefone, a cidade e o estado do evento, descrição do mesmo e outras informações que considere relevante. Seu contato será direcionado ao responsável da região.

 

7. Como posso saber mais informações sobre o produto e receber uma indicação de uso?

Para verificar informações de indicação do produto, composição básica, eventuais substitutivos, níveis de garantia, modo de usar, prazo de validade e peso da embalagem realize uma busca com o nome do produto desejado aqui ou  acesse a página de “Produtos e Programas” e selecione o segmento desejado para ver todos os produtos disponíveis.

 

8. Como consigo o contato de um representante na minha região?

Envie um email para sac.tortuga@dsm.com informando seu telefone, a cidade e estado de interesse. Seu contato será direcionado ao responsável da região.

 

9. Como posso me cadastrar para receber o Noticiário?

Você pode acessar a versão digital do noticiário aqui ou se cadastrar para receber a revista aqui.

 

10. Como posso comprar os produtos da Tortuga?

Existem diversas formas de comprar um produto. Veja abaixo a indicação para cada caso.

Caso você precise de uma indicação de produto, envie um email para sac.tortuga@dsm.com informando seu telefone, a cidade e estado de interesse. Enviaremos seu contato para o responsável de sua região realizar o atendimento.

Caso você já saiba que produto gostaria de comprar, você pode entrar em contato diretamente pelo whatsapp: 11 9 4133-3005.

 

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