Hay cuatro tipos de análisis disponibles* en formato digital:
1. Micotoxinas
2. Nutricional y de calidad (NIR + Vitaminas y carotenoides + Proximal, Minerales y otros)
3. Calidad ósea
4. Recuperación enzimática
*La disponibilidad de los tipos de análisis puede variar según la ubicación del usuario y la autorización de servicios recibida en CRM por parte de los representantes de ventas y técnicos de ANH.
No se pueden combinar varios tipos de análisis en una sola solicitud. Las solicitudes de análisis solo se pueden enviar para un único tipo de análisis.
No se pueden combinar varios laboratorios en una sola solicitud. Las solicitudes de análisis solo se pueden enviar para una única ubicación de laboratorio.
Los clientes comenzaron a incorporarse gradualmente en el segundo trimestre de 2025, lo que les permitió solicitar servicios analíticos por su cuenta a través del formulario digital.
La función Copiar copia la muestra original una sola vez.
La función Duplicar permite duplicar hasta 50 veces la muestra de una sola vez.
Tanto la función Copiar como la Duplicar están disponibles después de crear y guardar la muestra correctamente, en la página de confirmación. La función Duplicar también está disponible desde el panel de control, utilizando el menú de 3 puntos de la muestra original.
Sí, se pueden enviar varias muestras en una sola solicitud. Sin embargo, no se pueden combinar muestras de diferentes clientes, laboratorios o que requieran distintos tipos de análisis. El sistema bloqueará estos casos automáticamente.
Se aplican algunas condiciones adicionales específicas para el tipo de análisis Mycotoxin Spectrum Top® 50, y los detalles están disponibles directamente en el panel de control.
No, los administradores de cuentas (AM/TM) deben controlar los resultados antes de activar la publicación para los clientes. Estos recibirán notificaciones automáticas y podrán acceder a los informes de resultados..
La etiqueta de envío no es específica de la empresa de mensajería. Solo contiene la información del laboratorio (dirección, atención, teléfono/correo electrónico). El cliente deberá organizar el transporte y obtener otra etiqueta de la empresa de transporte seleccionada.
Los tiempos de procesamiento a continuación son indicativos y se expresan en dias naturales después de que las muestras llegan al laboratorio. Los plazos pueden variar según la logística, la condición de la muestra y la carga de trabajo.
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