Summary

• DSM은 엄마들이 영유아 및 어린이 영양 제품을 선택하는 기준을 알아보고자 심층 소비자 조사를 진행했습니다. 이를 통해 새로운 소비자 인사이트를 얻을 뿐 아니라 영유아 영양 시장에 혁신의 기회를 탐색해보세요.
• 엄마들은 코로나19 팬데믹으로 인해 자녀의 면역력 강화에 큰 관심을 갖게 되었습니다. 뿐만 아니라, 젊은 세대들 사이에서는 정신 및 수면 건강이 새로운 관심사로 떠오르며, 아이들의 건강과 웰빙에 도움이 될 만한 영양의 필요성이 제기되었습니다.
• DSM의 글로벌 소비자/시장 인사이트 매니저인 아프리카 산토스(Africa Santos-Lorite)는 ‘전문가 코멘트’의 최신 컨텐츠에서 자녀 영양에 대한 전세계 엄마들의 최고 관심사와 이를 활용한 영유아 영양 솔루션 개발에 대해 설명했습니다.
  

엄마들이 자녀의 영양에서 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇일까요? DSM은 전 세계 엄마들을 대상으로 영유아 및 어린이 영양 제품을 구매하는 소비자 태도와 행동, 선호도에 대해 조사했습니다. DSM은 해당 조사를 통해 놀라운 인사이트와 영유아 영양 제품 기업의 다양한 잠재적인 혁신 기회를 확인했습니다.

아래 내용을 통해 DSM의 글로벌 소비자/시장 인사이트 매니저인 아프리카 산토스가 소개하는 2021년 최신 조사 결과와 지난 2018년 조사 결과 비교 분석 및 영유아 영양 시장 전망에 대해 더 자세히 알아보세요.

소비자 선호도 및 이용 실태 조사 결과

이번 선호도 및 이용 실태 조사는 영유아 제품의 주 소비자인 엄마의 시각을 분석하기 위한 목적으로 시작되었습니다. DSM은 소비자 인식, 니즈, 선호도를 알아본 이번 조사를 통해 DSM의  파트너사에 도움이 될만한 새로운 인사이트를 확인할 수 있었습니다. DSM은 호주, 브라질, 중국, 인도네시아, 미국, 인도, 독일, 스페인에서 각 국가별로 600명의 엄마들을 대상으로 2개의 조사를 실시했습니다. 첫번째 조사는 3세에서 12세(이하 ‘어린이’)의 자녀를 둔 있는 엄마 4,953명을 대상으로 하였으며¹, 두번째 조사는 태어난지 35개월(이하 ‘영유아’)까지의 자녀를 둔 엄마 4,918명을 대상으로 실시되었습니다.²

자녀 영양에서 엄마들이 가장 걱정하고 있는 것은?

엄마들은 전반적으로 코로나19 팬데믹 여파로 인해 면역력을 중요하게 생각하고 있습니다. 영유아 자녀를 둔 엄마 중 38%는 건강한 면역 체계를 발달시키는 것이 주요 관심사라고 답했습니다.

이 밖에도, 영유아 자녀를 둔 엄마들의 주요 관심사는 ‘올바른 영양소 소화 및 흡수’(26%), ‘연령에 따른 적절한 발달’(22%), ‘건강한 식단 유지’(32%) 및 ‘건강한 치아와 뼈’(26%) 등으로 나타났습니다.

영유아 자녀를 둔 엄마와 어린이 자녀를 둔 엄마 두 그룹의 건강 관심사를 함께 살펴보면 더욱 유의미한 결과를 확인할 수 있습니다. 어린이 자녀를 둔 엄마들은 면역력 강화 제품(43%) 뿐만 아니라 완전한 영양 공급(46%)과 전반적인 건강 지원(39%)이 가능한 제품을 찾고자 합니다. 이와 유사하게, 더 어린 영유아 자녀를 둔 엄마 역시 면역력 강화(30%)과 함께 균형 잡힌 영양(33%)과 소화가 잘되는 제품(16%)을 구매하고자 합니다.

이와 같은 건강 관심사와 선호사항 등의 소비자 인사이트를 통해, 영유아 영양 브랜드들은 전세계 엄마들의 니즈를 확인하고 브랜드 혁신의 기회를 탐색할 수 있습니다.

자녀의 영양 제품을 구매하는 엄마들의 구매 행동에 영향을 미치는 요인은?

아이들은 종종 편식을 합니다. 어린이 자녀를 둔 엄마를 대상으로 한 조사에서, 엄마들은 적극적으로 영양 정보를 찾고, 아이들이 식사를 통해 필요한 영양소를 섭취할 수 있도록 식단에서 과일과 채소 양을 늘릴 수 있는 방법을 찾고 있다는 것을 확인했습니다. 어린이 자녀를 둔 엄마들은 영양성분표를 확인할 때, 완전한 천연 성분인지(76%), 추가로 강화된 영양소가 들어있는지(72%), 방부제가 들어있지 않은 지(70%)를 확인한다고 답했습니다. 이들은 포장 식품 및 음료에 사용되는 다양한 성분에 대해 이미 높은 인식을 가지고 있으며, 식단에서 성분을 가장 중요한 요소로 생각합니다. 또한, 비타민C, 칼슘, 비타민D, 철, 섬유질, 비타민A, 비타민 E, 오메가-3, 프리바이오틱스 등의 필수 비타민과 미네랄이 포함된 제품을 찾고자 합니다.

더 어린 영유아 자녀를 둔 엄마들은 최고 품질의 성분(33%), 높은 비타민과 미네랄 함량(31%), 과학적·임상적 건강 효능 (28%) 등의 기준을 중요하게 생각합니다. 조사에 따르면, 가장 일반적인 분유 형태는 통이나 캔에 든 것이지만, 엄마들은 사용하기 쉬운 액체와 같은 다른 형태의 분유에도 거부감이 없는 것으로 나타났습니다. 분유 브랜드를 고를 때는 의사나 간호사의 추천(26%)이 가장 큰 구매 이유였으며, 브랜드에 대한 신뢰(26%), 성분 조합(24%)이 뒤를 이었습니다.

소비자 조사에서 나타난 가장 흥미로운 점은?

조사를 통해 나타난 흥미로운 점은 영유아 및 어린이 자녀를 둔 엄마들이 전문의료진(HCPs)의 영양적 조언과 안내에 의지하고 있으며, 이들에 대한 신뢰가 구매 결정으로까지 이어진다는 것입니다. 주목할 만한 또 다른 점은 각 나라 별로 유아용 분유를 구매하는 이유였습니다. 모유수유가 영유아 영양의 황금기준으로 알려진 아시아 시장에서는 주로 필수 비타민을 공급하기 위해 분유를 사용하지만, 영국, 미국, 호주에서는 부모들이 수유 분담을 위해 분유를 사용합니다.

DSM의 2018년도 조사와 달라진 점은?

2018년도와 이번 조사는 대상 국가의 차이가 있었지만, 전반적인 여론이나 트렌드에는 큰 차이가 없는 것으로 나타났습니다. 주목할 만한 몇 가지 변화는 ‘면역력 강화에 도움’, ‘모유와 더 유사한 제품’, ‘영유아 자녀를 둔 엄마들의 장 건강 지원’에 대한 관심도 증가 등이 있었습니다. 또다른 차이점은 이전보다 더 많은 수의 어린이 자녀를 둔 엄마들이 정신 및 면역 건강을 자녀 발달에서 가장 중요한 점으로 생각한다는 점입니다. DSM은 이러한 변화가 일상의 붕괴 등 팬데믹으로 인해 어린이들의 정신 건강 치료에 대한 수요가 증가한 데 따른 것으로 분석했습니다.³

영유아 영양 제품 브랜드가 소비자 인사이트를 활용할 수 있는 방법

브랜드가 영유아 영양 시장에서 더 큰 성장을 이루기 위해 노력할 수 있는 두 가지 핵심 포인트는 전문의료진들의 잠재적인 신뢰성을 활용하고 면역력 제품을 강화하는 것입니다. 이러한 노력을 통해 기업은 진정으로 엄마들이 자녀를 위한 제품을 고를 때 주목할 만한 솔루션을 개발하고 제공해 나갈 수 있습니다.

DSM이 소비자 위주의 제품 개발을 위해 영유아 영양 브랜드를 지원하는 방법

DSM은 건강한 삶이 양질의 영양에서 시작된다고 믿으며, 이는 DSM이 파트너사 제품 개발의 전 단계에 인사이트 중심의 혁신적인 영양 솔루션을 제공하는 이유입니다. DSM은 DSM만의 최적 품질의 원료와 전문가 서비스를 통해 파트너사의 제품 컨셉 개발부터 출시까지 전 단계에 걸쳐 고객사를 지원하는 end-to-end 파트너입니다. DSM은 과학을 바탕으로 한 영양 및 건강 제품 뿐만 아니라 양질의 맞춤형 솔루션 제공을 통해 파트너사와 협력하여 엄마와 자녀 모두에게 더 밝은 삶을 제공하는 제품을 개발하고자 노력합니다.

이는 단순한 원료 제공을 넘어, 전적인 end-to-end 파트너가 되어야 가능한 일입니다.

DSM이 최신 소비자 인사이트를 활용해 영유아 영양 제품을 출시를 지원하는 방법에 대해 알아보세요.