Aviso de privacidad de DSM para socios comerciales y visitantes

Introducción

En DSM, la transparencia es fundamental. Con este Aviso de privacidad para socios comerciales y visitantes, queremos informarte cómo utilizamos y divulgamos tus datos personales.

Intentamos escribir este Aviso de privacidad en un lenguaje claro para que se comprenda fácilmente qué datos recopilamos, por qué y cómo los utilizamos y protegemos.

¿Qué cubre este Aviso de privacidad?

Este Aviso de privacidad se aplica a socios comerciales, proveedores, clientes y visitantes de DSM y describe cómo DSM procesa tus datos personales. Este Aviso de privacidad se aplica; por ejemplo, cuando visitas los sitios web de DSM, compras nuestros productos, soluciones, aplicaciones o servicios, te suscribes a nuestros boletines informativos o te comunicas con nosotros.

En este Aviso de privacidad, "DSM", "nosotros", "nos", "nuestro", "Grupo", cada uno se refiere a Koninklijke DSM N.V., una empresa establecida en Het Overloon 1, 6411 TE Heerlen, Países Bajos, así como a empresas de su grupo.

Actualizaciones y legislación local

Este Aviso de privacidad puede modificarse periódicamente para mantenerse al día con las leyes y regulaciones locales e internacionales. En caso de conflicto entre este Aviso de privacidad y la legislación o las regulaciones locales, prevalecerán estas últimas.

¿Qué entendemos por datos personales?

Cuando hablamos de "datos personales" nos referimos a cualquier información relacionada contigo como individuo. Con estos datos, podríamos identificarte directamente (por ejemplo, tu nombre) o de manera indirecta vinculando esa información con otra que ya podríamos tener.

¿Qué datos recopilamos de ti?

Mientras hacemos negocios contigo, podemos procesar tus datos personales a través del registro, la cumplimentación de formularios o correos electrónicos, u otras situaciones en las que hayas elegido proporcionarnos información personal.

(haz clic en la categoría para ver algunos ejemplos)

Detalles personales generales

Estos incluyen, por ejemplo:

1.     Nombre y apellidos

2.     Tratamiento

3.     Dirección de correo electrónico

4.     Código postal

5.     Ciudad

6.     Número de teléfono

7.     Género

8.     Cuenta bancaria

9.     Número de IVA

Información relacionada con el sitio web y las cookies

Estos incluyen, por ejemplo:

·       Registros y datos de seguimiento generados durante la transmisión de información a través de la red de DSM

·       Direcciones IP, direcciones MAC de los dispositivos que utilizas para interactuar con nosotros

·       Información del dispositivo

·       Datos de la cuenta de usuario

·       Hora y fecha de tu interacción con nosotros

·       Tu ubicación real o supuesta (determinada por la información mencionada anteriormente)

·       Información relacionada con tus intereses (productos o servicios que visitas en nuestro sitio web)

·       Preferencias de cookies

·       Información obtenida de cookies o píxeles y tecnología de seguimiento similar utilizada en nuestros sitios web

·       Datos relacionados con el contenido de los PDF o de documentos técnicos disponibles para descargar en nuestros sitios web (según el tema del PDF)

Para obtener más información, desplázate hacia abajo hasta nuestro párrafo sobre cookies

Otra información

Por ejemplo:

·       Información relacionada con tus solicitudes de información, solicitudes de asistencia y tus interacciones con DSM.

¿Por qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para uno o más de los siguientes propósitos:

·       Para realizar cualquier contrato, incluida la gestión de servicios, productos y materiales hacia y desde DSM, y la prestación de servicios;

·       Para ejecutar tu solicitud de información o asesoramiento especializado, o conectar con uno de nuestros profesionales;

·       Para enviarte información de marketing acerca de nuestra empresa y nuestros productos o servicios (nuevos), incluidos boletines informativos periódicos;

·       Para desarrollar y mejorar nuestros productos o servicios;

·       Para crear análisis y desarrollo organizacional, informes de gestión y transacciones corporativas o financieras, como adquisiciones y desinversiones; o

·       Para cumplir con los requisitos legales o de otro tipo, incluida la divulgación de datos personales a instituciones gubernamentales o autoridades de supervisión, y para ejercer o defender reclamaciones legales.

¿Con qué base legal?

Para las actividades descritas anteriormente, tenemos los siguientes fundamentos legales para procesar tus datos personales:

·       Nuestro interés comercial legítimo;

·       Para celebrar un acuerdo contigo y gestionar dicho contrato;

·       Para cumplir con la ley y las obligaciones legales; o

·       Tu consentimiento libre, específico e informado.

¿Quién tiene acceso a tus datos personales?

Acceso dentro de DSM

DSM accederá a tus datos personales solo en la medida necesaria para la realización de dichos fines. El personal pertinente de DSM (p. ej., del equipo de Marketing y Comunicaciones) puede utilizarlos para llevar a cabo sus trabajos de acuerdo con los fines de recopilación.

DSM también puede compartirlos con las empresas de su grupo, siempre para los fines mencionados anteriormente y siempre sujeto a nuestras normas dentro de la empresa. Esas normas se denominan Normas corporativas vinculantes para los datos personales de clientes y proveedores y se han adoptado para crear una transferencia interna de datos segura entre empresas de DSM en todo el mundo.

Acceso de otras empresas

Es posible que compartamos ciertos datos personales fuera de DSM con terceros y, si lo hacemos, también aplicaremos medidas técnicas y organizacionales cuando sea necesario para garantizar que tus datos se procesen exclusivamente para dichos fines y bajo obligaciones de confidencialidad.

Estos terceros pueden incluir:

• Proveedores de servicios de seguridad de TI para prestar servicios como el alojamiento de sitios web, el análisis de datos, el procesamiento de pagos o facturación, el servicio de atención al cliente, el envío de correos electrónicos, la gestión de relaciones con el cliente, la gestión de identidades, la inteligencia de marketing y otros servicios;
• Otros proveedores de TI, para permitirles enviarte comunicaciones de marketing de acuerdo con tus opciones, si aceptaste dicho intercambio (por ejemplo, con la suscripción a un boletín informativo);
•  Autoridades públicas, gobiernos, organismos reguladores o fiscales o fuerzas del orden, para cumplir con la ley aplicable y proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad tuyos y de nosotros;
•  Empresas de seguros, asesores legales y fiscales, y contables; o
•  Organizaciones o consultores de capacitación y desarrollo.

En caso de que accedas a otros sitios web desde enlaces que encuentres en DSM.com, recuerda que se aplican los avisos de privacidad y cookies de estas empresas, no los nuestros.

Ten en cuenta que no vendemos tu información personal a terceros.

Transferencias internacionales

DSM protege tus derechos y solo almacena y transfiere tus datos personales a países con medidas de seguridad adecuadas establecidas (como un mecanismo de idoneidad legal reconocido o el uso de cláusulas contractuales estándar con terceros) y garantiza que se traten de manera segura y de conformidad con este Aviso de privacidad.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies o píxeles, o tecnologías similares, cuando interactúas con el sitio web DSM.com y sus subsitios, haces clic en nuestros anuncios o banners en las páginas de las redes sociales o en nuestros correos electrónicos. En la mayoría de los casos, no podremos identificarte directamente a partir de la información que recopilamos mediante estas tecnologías.

Almacenamos las cookies en tu ordenador de acuerdo con las regulaciones más recientes, sobre la base de tu consentimiento con nuestra herramienta de gestión de cookies (el banner en la página inicial del sitio web), que aparecerá durante tu primera visita en nuestro sitio web. De este modo, el sitio web funcionará mejor y más rápido. DSM será capaz de mejorar su facilidad de uso y ajustar la visualización del sitio web, la promoción y la visualización de los productos según tus intereses.

Siempre puedes retirar tu consentimiento haciendo clic en el botón en la parte inferior de la página "PREFERENCIAS DE COOKIES" y seleccionando diferentes opciones. Cambiando tu configuración, también puedes determinar que tu navegador no acepte cookies desde este sitio web. Ten en cuenta que en tales casos, es posible que ya no puedas utilizar todas las posibilidades y funciones de nuestro sitio web. Por ejemplo, los videos y las animaciones recuerdan algunos ajustes entre las sesiones.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Cookies requeridas
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y no se pueden rechazar ni desactivar, como la selección del idioma, la configuración de la privacidad o la información de inicio de sesión.

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